Recientemente, los especialistas en relaciones públicas y desarrollo creativo del South Coast Moving Glass Architecture Studio realizaron una visita amistosa a Grecia, un país famoso por sus olivos, su historia milenaria, sus playas soleadas y su arquitectura especial. Es en su capital donde se ubica la oficina de Salinox, cuyo distribuidor oficial en Rusia es South Coast Moving Glass Architecture Studio. Ekaterina Klimova, Especialista en relaciones públicas del South Coast Moving Glass Architecture Studio:
Durante el viaje, el departamento creativo logró no solo disfrutar de hermosas vistas y observar interesantes objetos construidos con productos Salinox, sino también comunicarse con el creador e inspirador ideológico de la propia empresa, Grigoris Siranidis.
Grigory, por favor dime cómo fundaste la empresa
- Ocurrió gradualmente. Al principio la empresa era pequeña, trabajábamos solo en el campo del hierro, pero luego comenzamos a trabajar con perfiles de aluminio y acero inoxidable, alcanzando gradualmente un nuevo nivel. Siempre debe fijarse en lo que piden los clientes. Busca dónde hay más oportunidades de implementación, dónde gana más, qué producto está en demanda y se desarrolla. Tengo ese rasgo de carácter: me canso de hacer lo mismo, así que en cuanto aparece algo nuevo, me interesa hacerlo.
¿Cuántas personas trabajan actualmente para la empresa?
- Treinta y cinco personas. Tenemos una pequeña fábrica aquí, pero se producen muchos productos diferentes.
Dime, ¿cómo motivas a tus empleados?
- Para hacer algo hay que tener un muy buen equipo. Sin un buen equipo, no saldrá nada. Usted mismo puede controlar todo solo cuando tiene dos o tres subordinados, pero si hay más personas, entonces ya necesita asistentes en los que pueda confiar. Y para preguntarles, necesitan pagar bien. Los empleados deben comprender que si el trabajo va bien, todos pueden ganar dinero. Y también, cuanto más grande sea su equipo, más podrá confiar en todos.
Grigory, ¿recuerdas algún pedido particularmente interesante o a gran escala?
“Realizamos hoteles, fachadas de grandes edificios, acristalamientos internos en oficinas y escaleras. Incluso la escalera aquí en nuestra oficina es un buen ejemplo. Nuestro despacho disfruta afrontando proyectos difíciles, porque siempre es muy interesante. ¡Y todos aquí están interesados!
¿Cómo se organiza toda la producción? Tienes una planta donde se fabrica todo, hay, como nosotros en Rusia, un equipo que se dedica a la instalación, hay unos ingenieros que se encargan de los proyectos, ¿no?
- Sí.
Es decir, ¿todo es igual que en Rusia, solo que en Grecia?
- Sí. Y hay dos categorías de clientes. Hay quienes tratan directamente con vidrio, metal, les vendemos material o sistemas semiacabados. Luego revenden todo esto a los clientes. Hay clientes y proyectos con los que interactuamos directamente. Desde el principio hasta el final. Para tales casos, contamos con ingenieros que se dedican a tomar medidas, concretar contratos. Y el equipo de instalación ya está instalando nuestros sistemas. Por ejemplo, hay algún vidriero que no sabe o no sabe instalar algo, y nosotros podemos hacerlo en su lugar.
¿Cuál es el producto más popular en Grecia? Techos, F4, F2?
- F2. Porque el clima aquí no es tan frío como en Rusia. Y a los griegos les gusta mucho usar vidrio en la arquitectura, no quieren marcos gruesos que estropeen la vista. Todos aquí adoran el perfil delgado. Y los sistemas de deslizamiento sin marco tienen una gran demanda. Pero los techos corredizos son algo nuevo, caro, no todo el mundo puede pagarlos.
Grigory, dime, ¿cómo empezaste a cooperar con el Studio of Moving Glass Architecture de la costa sur de Crimea?
- Al principio intenté enviar productos completamente terminados, pero aduanas, impuestos altos … fue difícil. Y luego decidí ir a Rusia yo mismo, para ver cuáles eran las opciones. Firmé un contrato con una empresa a la que se suponía que debíamos suministrar el material y ellos lo reciclarían. Ha pasado todo un año, pero no mostraron mucha iniciativa, tenían muchos de sus productos. No hubo inversiones especiales de ellos, y todos saben que si el dinero no es suyo, no le hará daño perderlo. Por lo tanto, si algo se vende o no … no es muy importante. El propietario de esta empresa era amigo de Igor Viktorovich Timchenko, su director general. Igor vio nuestro producto, creyó en él y se dio cuenta de que el dueño de esa empresa no podría implementar todas las ideas correctamente. Igor pensó de manera diferente, no quería una pequeña empresa en Novorossiysk, pero decidió desarrollar todo en Moscú. Me hizo una oferta, trabajamos al principio durante varios meses en modo de prueba, y luego firmamos un contrato. Luego comenzamos a transportar aún más mercancías a Rusia: accesorios, todas las herramientas y componentes.
Grigory, ¿cuáles son las principales diferencias entre Salinox y las empresas de la competencia?
- En primer lugar, tenemos muchos productos diferentes, por eso, cuando hacemos un proyecto, tratamos de ofrecer al cliente varias opciones para que quede satisfecho. Tomamos como base su capricho, cumplimos todos los deseos. A diferencia de los competidores, Salinox siempre refina y mejora sus ideas, no mira a los demás, pero se le ocurre algo propio. Hacemos todo desde cero, nuestros sistemas no son como los demás. Creo que cuando tienes un equipo detrás de ti, una familia, niños que continuarán tu trabajo, entonces haces tu mejor esfuerzo, das lo mejor de ti. Hay competidores, por supuesto, en cualquier negocio. Siempre hay alguien más barato, no se puede escapar de esto, pero estamos tratando de encontrar un término medio. Ser de alta calidad.
Dijiste sobre los niños. Entonces, ¿Salinox es una empresa familiar?
- Sí. Mis dos hijas trabajan aquí. Y el hijo lo será, mientras esté estudiando ingeniero.
Genial. Dime, ¿tienes algún principio en tu trabajo que sigas?
- Cuando empiezas de cero, nunca sabes a qué alturas puedes llegar. Ves un edificio hermoso y piensas "nunca podré hacer lo mismo". Pero luego te das cuenta de que puedes hacer algo mejor, más, traer algo nuevo. Lo principal es que te guste lo que haces. Personalmente tuve suerte, porque mi trabajo me da un gran placer. Siempre he creído que si a alguien no le gusta su trabajo, es mejor buscar otra cosa.
¿Qué perspectivas de desarrollo ve para Salinox?
- Ahora hay una crisis en Grecia, por lo que la exportación que tenemos nos está ayudando mucho. Enviamos nuestros productos a muchos países, los vendemos a Europa, a China, a usted en Rusia. Contamos con más del 40% de productos para exportación y en esto juega un papel importante el Estudio de Arquitectura de Vidrio Móvil de la Costa Sur. Vendemos bien los sistemas SPREP, todos los sistemas calientes todavía tienen una gran demanda en Rusia, y usted mismo lo sabe.
Todo el mundo conoce su mercado, pero si trabajas en conjunto, ¿acabas de conseguir el ambiente ideal para el correcto desarrollo de tu negocio? ¿En tu casa y en nuestra casa?
- Sí, eso es correcto. El propio mercado muestra perfectamente lo que hay demanda y lo que no. Hay un problema en Grecia, pero en menor medida, pero lo tiene más claramente identificado. Cuando aparece un producto fundamentalmente nuevo, nadie lo sabe. Y si no lo saben, no preguntan. Y no entienden que hay nuevas oportunidades para poner tal acristalamiento, tal, tal. Hay muchas opciones diferentes que simplemente no se consideran. Por ejemplo, barandillas de vidrio. Hace diez años en Rusia nadie sabía que existían tales barandillas de vidrio, simplemente no estaban instaladas en ningún lado. Es solo que al principio, cuando aparece algo nuevo, no hay competidores.
Pero cuando usted, junto con la Costa Sur, ingresó al mercado ruso, ¿ya tenía competidores?
- Bueno, sí, pero estos eran competidores solo en el segmento de sistemas sin marco. Pero no tenían tales barandas, cabinas de ducha, techos de vidrio, tales puertas.
Resulta que había una línea de productos bastante estrecha en el mercado ruso. ¿Usted, junto con Igor Viktorovich y la Costa Sur, lo ha expandido significativamente?
- Sí, eso es exactamente lo que pasó. Por lo tanto, ahora, cuando su ingeniero recibe un proyecto, puede ofrecer no solo acristalamientos sin marco, sino también vallas hermosas, sistemas SPREP, algo fundamentalmente diferente. Existe una amplia variedad y la oportunidad de proporcionar al cliente exactamente lo que quiere.
¿Cuántos productos hay en su línea de productos en este momento? ¿Ahora?
- En algún lugar quince o veinte.
Como con nosotros
- Sí.
Grigory, algunas preguntas personales, si no le importa. Dime, ¿tienes un libro favorito?
- Oh, este es un libro que le resulta familiar incluso a usted. Me gusta mucho Jack London, especialmente Martin Eden. Los griegos también tienen muchos escritores, pero no me gustan mucho … No me gustan los cuentos de hadas y algo mítico, busco algún significado. Algo que se puede imbuir, que se puede leer con placer.
¿Hay alguna película favorita?
- No tengo mucho tiempo para las películas, pero cuando miro, prefiero las películas europeas. Son más animados, con humor propio. No puedo ver películas americanas, también son demasiado fabulosas y no demasiado originales.
