Este material consta de dos partes: una encuesta de arquitectos de Moscú y una descripción general de la práctica extranjera.
Transición al trabajo a distancia: una encuesta de arquitectos de Moscú
Sergey Kuznetsov, arquitecto jefe de Moscú:
"La mayoría de las oficinas de arquitectura de Moscú se han puesto a trabajar de forma remota para prevenir la propagación del virus # COVID19", dijo el arquitecto jefe de la ciudad, Sergei Kuznetsov, el 16 de marzo. - Este es un paso importante y responsable, aunque difícil para muchos líderes. Los siguientes han cambiado a un formato de trabajo remoto o un formato de visita gratuita: Citizenstudio, MAD architects, Maryarch, Wowhaus, Nefa, Kleinewelt Architekten, Master's plan, buromoscow, ABTB, Meganom, TPO Pride, JSB Ostozhenka y otros. Además, MARCHI, MARCH, MITU MASI y otras universidades de la capital están cambiando al formato de educación a distancia ".
Hablamos con varios directores de talleres de Moscú: todos están ocupados con la transición a un método de trabajo remoto y todos aprecian la medida como necesaria. Muchos resultaron estar parcialmente preparados, porque en el pasado se habían enfrentado a la comunicación en línea y los servidores remotos de una forma u otra, y algunos ya habían funcionado. La impresión general es que después de la epidemia, es posible que el trabajo de los arquitectos se organice de una manera más flexible y moderna.
Vera Butko y Anton Nadtochy, ATRIUM:
“No es fácil trasladar una oficina, que emplea a unas cien personas, al trabajo remoto. Pero abordamos el tema con seriedad y ya desde principios de la semana pasada, justo después del 8 de marzo, cancelamos todas las reuniones presenciales con los clientes. No todos estaban entonces preparados para esto, mientras tanto logramos insistir.
Al mismo tiempo, toda la semana pasada nos estábamos preparando: preparando servidores, comprando equipos adicionales, auditando la potencia de todas las computadoras. Ahora los empleados trabajan desde casa, conectándose de forma remota a las computadoras de su trabajo en la oficina. Por lo tanto, tienen una buena potencia de cálculo y todos los programas instalados allí. Es decir, no desmantelamos la oficina, y BIM y 3D Max, todo funciona a partir de ahí. La principal dificultad en este caso es un buen canal de comunicación. Muchas cosas funcionaron bien para nosotros a 40 megabits, pero para aquellos que trabajan con 3D Max, se ralentizó un poco. Por tanto, a partir de la semana que viene aumentaremos a 100 megabits, veamos si va a ser mejor. Los empleados se llevaron monitores grandes, que no tenían casa, en la oficina todos tenían básicamente dos monitores, uno se llevó a casa.
A partir del martes de esta semana [17.03, - aprox. Ed.] La mayoría de los empleados trabaja desde casa, algunas personas se quedaron en la oficina y los que querían quedarse. Se trata de jóvenes que viven cerca, caminan al trabajo y no utilizan el transporte público. Son tan pocos en un espacio diseñado para un centenar de personas que casi no se encuentran, nos envían fotografías de una oficina vacía.
Cambiamos a Slack como mensajero corporativo. Su especificidad es que los canales internos se pueden dividir en proyectos y la interacción jerárquica se organiza convenientemente allí, en diferentes modos puede comunicarse dentro del equipo, con controladores de proyectos externos, etc. Pero la configuración de tareas y el control sobre la ejecución se hacen en los mismos programas en los que lo hacíamos antes, aquí nada ha cambiado radicalmente. Así que probablemente estábamos medio preparados para la situación. Ahora estamos probando una nueva forma de trabajo en la práctica.
Prevemos ciertas dificultades con la supervisión arquitectónica. Pero para esos dos o tres objetos en los que ahora tenemos una fase activa de control, hemos acordado con la supervisión técnica en el sitio de construcción: nos toman fotografías con la mayor cantidad de información posible y las envían de inmediato. Por supuesto, si hay alguna situación irresoluble, vendremos. Pero puedes ver la rutina principal así. En una situación ordinaria, es imposible obligarlos a hacer esto, pero ahora estamos de acuerdo.
En principio, evaluamos positivamente la experiencia. Nuestra jornada laboral no es menos intensa que en la oficina. No se pierde tiempo en la carretera, atascos y retrasos, se pierde menos tiempo en las propias reuniones. No se puede decir que alguien se haya relajado, el estado de ánimo es luchador y vigoroso. Incluso se puede decir que el equipo se ha movilizado. Todos comprenden que se trata de circunstancias nuevas y reaccionan ante ellas de manera responsable. Por supuesto, nos vemos obligados a adaptarnos, pero incluso hay cierta emoción en esto.
Pero creo que lo principal ahora es que las obras de construcción no se detienen. Entonces el virus parecerá flores, no solo tendrás que pagar por oficinas vacías, sino también proporcionar un salario a los empleados. Esto puede ser un problema grave. Por lo tanto, todos deben movilizarse y, pase lo que pase, seguir cumpliendo con sus obligaciones.
Yuliy Borisov, proyecto UNK:
“Nos estamos preparando para transferir empleados al trabajo remoto, a partir del lunes comenzamos un experimento para cambiar a un nuevo formato. Esperamos transferir eventualmente el 100% del trabajo al control remoto. Esto no es un problema para nosotros, hemos trabajado así con colegas extranjeros: ingleses, japoneses, estadounidenses, y hemos hecho bastantes proyectos, incluidos los que ganaron concursos.
Ya contamos con tecnologías en la nube, trabajamos de forma remota con contratistas y subcontratistas. Hace varios años, invertimos mucho esfuerzo y dinero en la creación de un poderoso sistema de contabilidad financiera basado en 1C. El diseño es difícil de calcular, por un lado es un servicio, por otro lado es un producto, uno se tiene en cuenta en el tiempo, el otro en la pieza; y tenemos un sistema combinado, hemos aprendido a tener en cuenta ambos. Actualmente estamos configurando servicios estándar de Microsoft para la comunicación de microequipos. Todo el mundo tiene básicamente una técnica sencilla en casa, si a alguien le falta algo, organizaremos la entrega de un puesto de trabajo, o algún tipo de equipamiento aparte a la casa.
Pero la tecnología es el problema más pequeño en el trabajo remoto. Los mayores problemas son psicológicos y energéticos. Creemos en nuestros empleados, creemos que hemos reunido al mejor personal, sin embargo, la autoorganización para trabajar desde casa es un gran desafío para cada persona. Si estás acostumbrado a trabajar en la oficina y a relajarte en casa, puede ser necesario un esfuerzo para reconstruir. Pero, como otras habilidades, esta se puede adquirir, aprender a trabajar desde casa.
El segundo desafío está relacionado con la naturaleza colectiva de nuestra creatividad. El proyecto lo hace un gran equipo y es necesario trasladar la sinergia del flujo creativo de la oficina física a la virtual. Lo probamos en parte en el trabajo con colegas extranjeros, pero ahora tenemos que extenderlo a todo y a todos.
El tercero es la psicología. La gente es social y muchos ven el trabajo como un club social. Es importante no perder estas conexiones, para que alguien no se encuentre solo o alienado del equipo; esta es una tarea seria para aquellos que cambiarán al trabajo remoto. Estamos estudiando. La regla básica de nuestro mundo es aprender constantemente.
Mi opinión personal es que lo que está pasando ahora es histeria. Pero también hay aspectos positivos, en el hecho de que puede liberar más energía creativa para crear el producto real. Y dedique el tiempo libre a comunicarse con la familia, con los niños o en algunos proyectos nuevos. Las circunstancias son un buen incentivo para cambiar. Además, el mercado de la construcción es muy conservador, y si hay algún cambio en la dirección de la innovación, será una ventaja. Debido al cambio forzado en el formato de trabajo, se irá algo superfluo, se sumarán oportunidades que liberarán energía para la creatividad. Creo que la epidemia pasará, pero la industria cambiará.
Anna Ischenko, Wowhaus:
“Hemos transferido parcialmente la oficina al trabajo remoto. Para los proyectos, los empleados clave permanecen en la oficina en la fase más activa. Tenemos un sistema de acceso remoto a archivos de trabajo desde hace mucho tiempo, y todos los empleados tienen instaladas aplicaciones web y móviles con correo corporativo. Todo el mundo está acostumbrado a esto y lo usa, por lo que la transición al régimen doméstico no fue dolorosa. Ahora, aprovechando esta oportunidad, estamos mejorando nuestro sistema de videoconferencia; hemos planeado hacerlo durante mucho tiempo, pero no lo hemos logrado”.
Vladimir Plotkin, Reserva TPO:
“Sí, también cambiamos al trabajo remoto en un 80%; no será fácil, pero quizás este sea un buen experimento. Si resulta ser lo suficientemente efectivo, será posible continuar parcialmente en este modo y después del virus. Eso sería una buena economía.
Andrey Gnezdilov, JSB Ostozhenka:
“Qué puedo decir, se acerca un nuevo tiempo. Mañana inauguraremos una exposición de aniversario en el Museo de Moscú dedicada al 30 aniversario de Ostozhenka, tanto el proyecto como la oficina; esta “inauguración” será remota, utilizando recursos de Internet.
Ahora casi todos nuestros empleados se han cambiado al trabajo remoto, estamos tratando de reorganizar el trabajo, prepararnos para el momento en que moverse puede no ser tan fácil. Por supuesto, todo el mundo entiende que ahora tenemos que limitar la comunicación, viajar menos en metro y en general en transporte público, y evitar lugares potencialmente peligrosos. Los empleados están mucho más seguros.
La medida es necesaria, pero no es tan fácil de implementar, en cualquier caso requiere esfuerzos organizativos, tanto del director del proyecto como de cada participante. Nuestro trabajo es colectivo, cuando el proyecto está en marcha, las revisiones son necesarias: con algún paso de tiempo, necesitamos mirar los resultados del trabajo todos juntos. Es fácil hacer esto en la mesa, colocamos los materiales en la mesa de negociaciones, discutimos. Por supuesto, la discusión en línea es más difícil. Pero probablemente. Esto no es un problema, sino una nueva forma de comunicación. Tendrás que acostumbrarte, vivir en este formato. Pero en cualquier caso, se requieren esfuerzos organizativos y emocionales. Al menos para que el trabajo a distancia no se convierta en vacaciones”.
Sergey Skuratov, Sergey Skuratov arquitectos:
“Estoy en cuarentena, volé desde Lyon el 7 de marzo. Fui a esquiar alpino con mi familia durante una semana en Valdiser. Nadie se enfermó de nuestro avión con coronavirus. He visto datos de todos los vuelos. Estoy en cuarentena hasta el lunes. Consulta por teléfono, WhatsApp o Skype.
Todo va bien hasta ahora. El taller funciona casi en su totalidad. Tenemos dos competiciones y un nuevo concepto por delante. La orden sobre trabajo remoto aún no se ha emitido, por lo que es voluntario: alguien ha cambiado, pero esto aún no es masivo. Más de la mitad del trabajo del taller es documentación de trabajo, en la que trabajan equipos de 3 a 15 personas. Alguien tiene que recopilar, imprimir y transmitir todo esto. El estado de ánimo está luchando. El taller está limpio, todo está ventilado, se lavan las manos varias veces al día. El trabajo continúa como de costumbre.
Asumiré que el próximo mes tendrá que gastarse de forma remota. Pero esto no es lo peor, lo principal para nosotros son los pedidos. Es importante que los proyectos de construcción no se detengan y los promotores no cierren sus actividades de forma indefinida. Si esto sucede, será difícil, especialmente para los empleados comunes. No habrá nada para pagar los sueldos”.
Sergey Nikeshkin, oficina de diseño de Krupny Plan:
“La colaboración en objetos grandes en BIM implica el intercambio constante de grandes cantidades de datos, lo que no es fácil de conseguir cuando se trabaja desde casa. Pero estamos resolviendo el problema, preparando ahora la parte técnica para el trabajo remoto, implementando almacenamiento en la nube y analizando las posibilidades de los lugares de trabajo desde casa de nuestros empleados.
Mikhail Beilin, Citizenstudio:
“Ya trabajamos en formato de“oficina virtual”, siempre hemos trabajado así. Y nos gusta mucho este formato. Lo consideramos productivo, y esta forma de organizar la oficina es sumamente flexible. Especialmente en la difícil situación económica del país y la industria. Pone a los líderes, Daniel y yo, una responsabilidad adicional, para el funcionamiento remoto. Esta es una gestión excesiva. No ves cómo trabaja la gente en el proceso, por lo tanto, debes monitorear constantemente el producto del arquitecto. Divídalo en microtareas para poder siempre hacer ajustes rápidamente tanto en el proceso como en el resultado. Debemos aprender a reaccionar de forma rápida y remota, estar siempre en línea. Ten en cuenta e imagina todos los procesos de trabajo que se desarrollan en tus empleados para diferentes proyectos. El contacto visual, por supuesto, facilita la interacción. En nuestro formato, rara vez ocurre, en reuniones especiales con arquitectos. Pero cuando el sistema está en su lugar y los empleados están acostumbrados a él, todo sale bien. Por tanto, en nuestro caso, nada ha cambiado.
La principal ventaja de este formato no es el ahorro (en alquiler, vida de oficina, etc.), sino la flexibilidad a la hora de elegir un trabajo. Sin gastos adicionales, solo puede aceptar aquellos pedidos que le resulten muy interesantes.
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Revisión de la práctica extranjera
(ver la encuesta de arquitectos de Moscú)
La pandemia de COVID-19 anunciada por la Organización Mundial de la Salud, combinada con la crisis económica que provocó y la caída de los precios del petróleo, ha puesto a la comunidad arquitectónica en una situación particularmente difícil. La seguridad de los empleados y estudiantes, por supuesto, sigue siendo una prioridad, pero no se pueden ignorar las consecuencias económicas de la cuarentena, si, por ejemplo, el trabajo de un equipo desde casa es técnicamente imposible incluso para el propio taller (no hay "nube "con todos los materiales, no hay programas de acceso remoto), sin mencionar ya en la aprobación de proyectos en las autoridades y, por supuesto, en la supervisión del diseñador en las obras.
Un tema aparte es la dependencia de la arquitectura como negocio de las decisiones gubernamentales en un país en particular. Si declara la cuarentena obligatoria, asumiendo así la responsabilidad de sus consecuencias económicas, es posible con la conciencia tranquila enviar a los empleados a casa, como, por ejemplo, en Francia cambiaron al "teletrabajo", es decir, el trabajo a distancia, y la oficina de Jean Nouvel, y redacción de la revista L'Architecture d'Aujourd'hui.
Naturalmente, es difícil pasar al nuevo régimen, y aquí todo depende de la previsión de la dirección de una empresa en particular. La revista estadounidense The Architect publicó una amplia encuesta a líderes de talleres de todo el país sobre sus acciones y planes. Resultó que muchos tenían un plan de acción en caso de desastre, lo cual es comprensible después del 11 de septiembre de 2001, y también teniendo en cuenta los desastres naturales a gran escala característicos de Estados Unidos. Estos planes incluyen la capacidad de trabajar de forma remota. Naturalmente, en oficinas con varias sucursales, a menudo simultáneamente en las costas del Pacífico y el Atlántico, el almacenamiento en la nube y el teletrabajo como una habilidad importante surgieron simplemente como una necesidad en los negocios. Los entrevistados también critican a las autoridades que no se ocuparon de los problemas de salud e incluso destruyeron lo que sus antecesores crearon en este ámbito, pero también esperan que la crisis actual permita que el espacio de trabajo evolucione de acuerdo con las necesidades de la sociedad.
El mismo tema es abordado por el material de la versión estadounidense de la revista AD, donde los arquitectos discuten el posible impacto de la pandemia en la arquitectura, la planificación urbana y el diseño de interiores. Esto parece bastante probable, dado cuánto el cólera y la tuberculosis han cambiado la estructura de las ciudades y los estándares de vivienda en el siglo XIX y la primera mitad del siglo XX.
Los arquitectos canadienses hablan sobre los problemas con el trabajo remoto: puede convertirse en víctima de un pirata informático ransomware que se apoderó del acceso a un escritorio remoto, los niños que se encuentran en casa debido a la cuarentena no les permiten concentrarse en el proyecto; teleconferencias todas las mañanas y noche.
Volviendo a los talleres individuales: el taller de Renzo Piano, las oficinas alemanas Behnisch Architekten y GRAFT, la holandesa KAAN Architecten y muchos otros han anunciado oficialmente la transición al "teletrabajo". Al mismo tiempo, por supuesto, se hace hincapié en la continuación del trabajo: no se suspende ni un solo proyecto. El Instituto Australiano de Arquitectos ha publicado instrucciones detalladas para sus miembros: cómo actuar según la etapa de desarrollo del proyecto en el momento del anuncio de la pandemia, principalmente desde un punto de vista legal y financiero (también se han recibido instrucciones generales). Elaborado).
El Instituto Americano de Arquitectos también ha elaborado una lista útil, con orientación sobre la "práctica arquitectónica virtual", su política de "teletrabajo", sus implicaciones fiscales y económicas y, por supuesto, los sitios médicos. La Sociedad Estadounidense de Ingenieros de Salud ha compilado una recopilación de recursos y pautas específicas para la gestión de hospitales y clínicas para responder a una pandemia, que obviamente también será útil para los planificadores de nuevas instalaciones.
A su manera, es más fácil para las universidades de arquitectura: su transición a la educación a distancia está sancionada por el estado, es decir, la elección no fue hecha por ellas, y luego las posibles pérdidas pueden reclamarse a las autoridades. Otra cosa es que el proceso educativo puede sufrir mucho: ahora todo depende de la responsabilidad de los estudiantes. Sin embargo, tanto la Escuela de Diseño de Harvard como la Escuela Federal de Tecnología de Zúrich (ETH) han cambiado al modo virtual.
La London School of the Architectural Association es notablemente diferente: hasta ahora solo "monitorean la situación" y ni siquiera prohíben los viajes. Esto se debe a la posición del gobierno británico, que por el bien de ahorrar dinero, no dio instrucciones claras sobre cuarentena durante mucho tiempo, y por lo tanto las instituciones culturales y educativas en cierre lo hicieron sin esperanza de compensación”, a su juicio. gasto propio." Por eso, por ejemplo, Zaha Hadid Architects acaba de crear una “sede” para controlar la situación, y desde el 16 de marzo están midiendo la temperatura de los empleados cuando aparecen en el trabajo.
El Real Instituto de Arquitectos Británicos (RIBA) está descontento con las medidas del gobierno para apoyar a las pequeñas y medianas empresas, a las que pertenecen la mayoría de los talleres. También son considerados insuficientes por los jefes de las empresas más grandes, por temor a una quiebra generalizada. Por lo tanto, por cierto, quieren continuar con su trabajo, el suyo, los funcionarios de los departamentos de urbanismo, los constructores, a cualquier costo.
Sin embargo, una encuesta realizada por The Architects 'Journal mostró que, no obstante, la gran mayoría de las oficinas británicas se han cambiado, en parte o en su totalidad, al "teletrabajo". Solo el 18% está trabajando como lo estaba antes de la pandemia. Naturalmente, si divide Londres y el resto del país, este número cambiará: en la capital solo hay un 11% de tales "persistentes", y fuera de ella, un 28%.
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Ahora, muchos talleres están cambiando a un formato de trabajo remoto. Lo alentamos a compartir sus historias y trucos de la vida al cambiar al control remoto en los comentarios.
