Anna Ischenko: "Debemos Ofrecer Al Cliente Proyectos Que Satisfagan Las Demandas Del Mañana"

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Anna Ischenko: "Debemos Ofrecer Al Cliente Proyectos Que Satisfagan Las Demandas Del Mañana"
Anna Ischenko: "Debemos Ofrecer Al Cliente Proyectos Que Satisfagan Las Demandas Del Mañana"

Video: Anna Ischenko: "Debemos Ofrecer Al Cliente Proyectos Que Satisfagan Las Demandas Del Mañana"

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Video: ¿Cómo hacer una presentación a un cliente para vender nuestra propuesta? // Marco Creativo 2024, Abril
Anonim

La oficina de Wowhaus, que parecía haberse fundado no hace mucho tiempo, hace nueve años, rápidamente se hizo famosa gracias a proyectos de espacios públicos y edificios implementados de manera inteligente y cuidadosa, como el Instituto Strelka, el terraplén de Crimea o la granja en VDNKh. Wowhaus parece ser el hijo del Moscú de Kapkov, el héroe de The-Village, el equipo que transforma la ciudad para los hipsters y un ejemplo vivo para muchas oficinas jóvenes. Ganan concursos por el concepto de desarrollo de parques, por ejemplo, Sokolnikov, se les ordenan rutas en bicicleta. Mientras tanto, gracias a los arquitectos Wowhaus, un proyecto cuidadosamente verificado, hermoso y, como admiten los propios autores, costoso para la restauración y adaptación del teatro. KANSAS. Stanislavsky con su transformación en el "Electrotheatre".

Con Anna Ishchenko, directora del buró de Wowhaus desde su fundación, quien antes de incorporarse a la creación del buró, fue la editora de la revista Bolshoi Gorod, hablamos de planes, el desarrollo de prioridades comerciales, la historia de algunos proyectos, y también sobre dónde termina la especialización de un arquitecto y comienza el trabajo con socios de otras especialidades.

Archi.ru:

Wowhaus es conocido principalmente por los nombres de Likina y Shapiro. ¿Qué hace el director de tal oficina?

Anna Ischenko:

- El director se ocupa de todo menos del diseño. En 2007, cuando Dima y Oleg decidieron crear una oficina, me invitaron a ayudarlos a organizarla. Desde entonces, he estado haciendo esto, aunque la escala de eventos ha cambiado ligeramente. Ahora no soy el único que ayuda a organizarme, sino al equipo. La empresa se está desarrollando y estamos explorando nuevos mercados, desarrollando nuestro negocio.

Pero lo principal: construimos nuestro trabajo de acuerdo con las plantillas de un negocio cliente debidamente organizado. En mi opinión, la arquitectura como tipo de actividad profesional es bastante adecuada para esta definición, aunque con reservas: no es solo un negocio, sino también un producto de autor. Rusia tradicionalmente hace b sobre Mayor énfasis en la palabra "autor": soy un autor, soy un artista, creo. No vamos a cancelar esto, pero también queremos que funcione como un negocio. De hecho, esto es lo que estoy haciendo.

¿Cómo desarrolla su negocio y domina los nuevos mercados que mencionó?

- Este es un trabajo con nuevos clientes. En realidad, este es un clásico del género, es aceptado en cualquier tipo de negocio creativo de clientes, por ejemplo, en publicidad, donde trabajé con nuestra directora de desarrollo Olga Mashinina. Pero en arquitectura, especialmente en la arquitectura rusa, no se acostumbra hacer esto. Si bien los años fueron gordos, nadie pensó en eso: ocupabas algún nicho, tenías un círculo de clientes y trabajas con ellos. Cuando todos entramos en una situación de incertidumbre global, quedó claro que sentarse y esperar junto al mar el clima o esperar clientes habituales es poco razonable si se quiere sobrevivir e incluso alimentar a mucha gente. Por lo tanto, decidimos activar ligeramente nuestra posición, comenzar a movernos en nuevas direcciones, crear nuevas conexiones, buscar nuevos mercados y nuevos clientes.

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Интерьер офиса Wowhaus, 2016. Кабинет руководителей бюро. Фотография © Илья Иванов
Интерьер офиса Wowhaus, 2016. Кабинет руководителей бюро. Фотография © Илья Иванов
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Eres muy intrigante. ¿Qué está haciendo exactamente para buscar estos nuevos mercados?

- En primer lugar, tratamos de entender qué nichos no hemos cubierto, qué podemos ofrecer, quiénes pueden ser útiles e interesados en nuestras ideas. Y hay un proceso inverso, hay personas que acuden a nosotros con una variedad de solicitudes. A veces, la solicitud inicial del cliente, después de un estudio cuidadoso y una discusión del problema, es fundamentalmente diferente de lo que finalmente diseñamos para él. Aquí es muy importante desde el principio construir una comunicación correcta y comprender cómo podemos ser útiles los unos a los otros. Esta etapa inicial del trabajo es la negociación; tradicionalmente recae sobre los hombros del arquitecto jefe de la oficina. Pero nuestros socios y arquitectos jefes quieren centrarse en otra cosa, en el diseño real. Por lo tanto, nos delegaron parcialmente esta interesante tarea.

¿Es usted la persona que se comunica principalmente con el cliente?

- Por supuesto, tanto socios como arquitectos destacados hacen esto, ya que nadie excepto el arquitecto contará lo que tiene en la cabeza y cómo lo ve. Pero todavía hay mucho de todo lo demás que debe acordarse con el cliente, comenzando con una comprensión de lo que aún necesita, si es consciente de la escala de la tarea que se ha propuesto; a veces sucede que no lo hace.. Y otros asuntos y conversaciones organizativos y comerciales. Todo esto lo organizo yo, el departamento de desarrollo, dirigido por Olga Mashinina, me ayuda. Shapiro y Likin aparecen cuando necesitas hablar sobre un proyecto.

También hay otra historia, sobre la planificación estratégica: quiénes somos, qué somos, hacia dónde vamos, por qué lo necesitamos, a dónde queremos ir. Cuando pensamos en nosotros mismos como una oficina, nos juntamos con Oleg y Dima, pensamos, y trato de estructurarlo y dirigirlo hacia algún lugar más allá.

¿Cómo cambia exactamente la dirección en la que gira?

- Ahora la situación económica y el negocio de nuestros clientes están cambiando drásticamente; hasta ahora estamos observando solo la primera fase de este proceso. El desarrollo, obviamente, no podrá seguir desarrollándose de la misma manera que en los últimos quince o veinte años. La tarea del arquitecto cambiará en consecuencia. Debemos comprender y anticiparnos a los cambios y ofrecer al mercado lo que necesita.

Imagina una situación muy simple. La gente compraba un terreno con la esperanza de construir un centro de negocios allí, o que lo dividirían en parcelas y lo venderían por cabañas, o simplemente construirían una comunidad de cabañas. Como regla general, toda esta tierra se compró hace mucho tiempo, cuando estaba claro qué hacer con ella. Y ahora resultó que lo que los propietarios planeaban hacer se ha vuelto económicamente ineficaz. Nosotros, utilizando la experiencia acumulada, así como la experiencia de colegas que se dedican a la sociología, la economía y el marketing, nos proponemos no solo diseñar algo que se nos pide, sino también tratar de encontrar lo que exactamente debería colocarse en este lugar y por qué, cómo es allí funcionará.

Usted asume la función de marketing.

- Por supuesto, trabajamos junto con el marketing del cliente, porque de todos modos la decisión final está en sus manos. Solo pueden calcular su dinero ellos mismos. Lo que hacemos, lo llamamos el concepto de desarrollo o programación sociocultural: algo que habla no solo de la forma, sino también del contenido.

Daré un ejemplo, no muy correcto, pero muy típico. Tenemos un proyecto, que AGR recibió recientemente, en el Architectural Council

escribieron sobre él, este es el mercado cerca de la estación de metro Bagrationovskaya. El de siempre, donde se venden patatas, pepinos, sujetadores grandes … Estaba previsto un centro de negocios de 40.000 m2… Hace mucho tiempo, nuestro cliente compró este terreno y recibió un GPZU por este lugar, según el cual se suponía que allí aparecería un centro de negocios ordinario de clase B. Ahora, habiendo recibido todos los documentos, calcularon cuánta construcción se construiría, incluido el impuesto territorial; No hay demanda de este tipo de inmuebles en absoluto, pero están obligados a liquidar el mercado de contenedores. Y si no construyen nada, les quitarán la tierra. Entonces los clientes pensaron: el mercado ya existe, funciona, lo administran ellos mismos, hay inquilinos, viene gente, para qué deshacerse de él, crearemos el mismo mercado, solo uno bueno. Gran idea. Y ahora lo estamos diseñando. Aquí ellos mismos son geniales, se les ocurrió una idea brillante, pero a veces ayudamos a nuestros clientes a tener ideas de este tipo.

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Рынок «Багратионовский», проект реконструкции © Wowhaus
Рынок «Багратионовский», проект реконструкции © Wowhaus
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¿Puede dar un ejemplo de dónde ayudó exactamente?

- Una granja en VDNKh. Se nos ocurrió. No es que se nos ocurriera que en la ciudad sería lindo que los niños fueran a la llamada granja de la ciudad; en la práctica mundial existen tales historias, la mayoría de las veces son muy pequeñas, están casi en los patios, están organizadas por los propios habitantes. Nuestras chicas viajaron especialmente a Alemania, vieron, aprendieron de la experiencia. Nuestra finca es diez veces más grande.

¿Cómo comenzó? ¿Los líderes de VDNKh acudieron a usted con este sitio?

- El liderazgo de VDNKh vino a nosotros con una pregunta: piensen en algo para nosotros en algún lugar. Está claro que no podemos hacer innovaciones radicales en la estructura de VDNKh por muchas razones: es un monumento y, además, tiene un recuerdo del lugar. Pero en este sitio había pabellones agrícolas, está claro que es imposible mostrar en ellos lo que solía ser: alguna vaca con una ubre milagrosa o el cerdo más grande del mundo, es imposible, nadie irá a mirar. eso.

Вышка спасателей. Городская ферма на ВДНХ, 1 очередь. Бюро Wowhaus. Фотография © Митя Чебаненко
Вышка спасателей. Городская ферма на ВДНХ, 1 очередь. Бюро Wowhaus. Фотография © Митя Чебаненко
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Вид на кафе: навес и ларек-карандаш. Городская ферма на ВДНХ, 1 очередь. Бюро Wowhaus. Фотография © Митя Чебаненко
Вид на кафе: навес и ларек-карандаш. Городская ферма на ВДНХ, 1 очередь. Бюро Wowhaus. Фотография © Митя Чебаненко
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Sin embargo, queríamos dejar el tema agrícola en este lugar, llenándolo de contenido nuevo. Y nos pareció que una granja urbana sería la mejor opción. Por muchas razones: porque los niños de la ciudad no entienden de dónde viene la comida, carecen de sensaciones táctiles, presionan un botón todo el tiempo …

Luego calculamos la economía del proyecto. Analizamos cuántas personas pueden venir allí, de dónde vendrán, cuánto estarán dispuestas a pagar por un boleto, qué servicios recibir por una tarifa, qué servicios son gratuitos, qué servicios se necesitan allí en principio. El resultado es un librito que llamamos Modelo de servicio funcional. Junto con este libro, VDNKh ya estaba buscando un operador. Porque al principio, para ser honesto, fue bastante difícil para ellos cuando acudieron a alguien con la idea de una granja, la gente no entendía muy bien qué era, dijeron: esto es una especie de tontería, no una negocio, perderemos dinero allí.

– Y en qué medida las expectativas de tu plan de negocio coincidían con la realidad

funcionamiento de la primera etapa?

- Estoy seguro de que el liderazgo de VDNKh está feliz. Los fines de semana hay colas de niños en la finca, vienen en clases de toda la escuela. Todos están felices. Hemos programado todo correctamente.

Wowhaus es conocida como una oficina especializada en plazas y parques. ¿Esta especialización pasará a un segundo plano ahora?

- Para nada. Casualmente, en algún momento realizamos un número importante de proyectos en esta área. En primer lugar, el terraplén de Crimea y el proyecto de la Plaza de la Revolución, que aún no se ha implementado. Ahora estamos trabajando con el Parque del Museo junto al Museo Politécnico, adaptando el concepto de Ishigami. Pudimos proponer una idea que permitió hacer realidad la idea principal del arquitecto japonés, con quien ganó el concurso internacional en 2011, y al mismo tiempo preservar el parque frente al museo desde el costado de Plaza Lubyanka, además de solucionar problemas de transporte. Nuestro concepto fue acordado en todos los departamentos relevantes del gobierno de Moscú. Ahora el proyecto lo está llevando a cabo Mosproject-3, y seguimos trabajando con ellos como autores del concepto actualizado, ahora una vez más adaptando el concepto a los requisitos de los diseñadores, planificadores generales y limitaciones presupuestarias.

«Музейный парк». Благоустройство пешеходной зоны и территории, прилегающей к Политехническому музею. Проект, 2016 WOWHAUS
«Музейный парк». Благоустройство пешеходной зоны и территории, прилегающей к Политехническому музею. Проект, 2016 WOWHAUS
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«Музейный парк». Благоустройство пешеходной зоны и территории, прилегающей к Политехническому музею. Проект, 2016 WOWHAUS
«Музейный парк». Благоустройство пешеходной зоны и территории, прилегающей к Политехническому музею. Проект, 2016 WOWHAUS
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Музейный парк (рядом с Политехническим музеем), проект © Wowhaus
Музейный парк (рядом с Политехническим музеем), проект © Wowhaus
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Puedo decir con seguridad que esta especialización no abandona nuestro espectro de intereses. Si alguna vez alguien nos sugiere diseñar un parque o una plaza de la ciudad, con mucho gusto lo haremos. Además, nuestros planes inmediatos son ahora comenzar a trabajar en grandes áreas públicas en dos ciudades rusas. Todavía no puedo revelar los detalles, pero se trata de proyectos interesantes y ambiciosos, y nos alegra que la filosofía de desarrollo de los espacios públicos que estamos impulsando finalmente haya ido más allá de Moscú.

Al mismo tiempo, estamos cooperando activamente con los principales desarrolladores, desarrollando conceptos para la mejora y el desarrollo del territorio para varios complejos residenciales. También realizamos varios proyectos para el Mosgorpark, que se implementarán en un futuro próximo. Para la Concejalía de Transportes, hemos realizado un proyecto muy prometedor e importante para la ciudad de la ruta ciclista "Anillo Verde". Hasta ahora, se ha desarrollado aproximadamente la mitad del anillo, unos 64 km. Se ejecuta principalmente a través de parques, en algún lugar desde Sokolniki hasta la Universidad en la parte superior. Se nos ocurrió una ruta de tránsito recreativo en bicicleta con infraestructura, cruces, una que, en primer lugar, usaría las rutas y carriles bici existentes y, en segundo lugar, estaría conectada en sí misma; hay bastantes brechas que estamos empalmando. Con suerte, esto se implementará.

Веломаршрут
Веломаршрут
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Los espacios públicos y los parques siguen siendo una especialidad, pero ahora son solo una de las áreas en las que estamos trabajando.

¿Con qué frecuencia propones un proyecto al cliente por adelantado, sin concurso ni pedido? Por lo que tengo entendido, fue así con Revolution Square.

- Así fue con el terraplén de Crimea. La mejora de la Plaza de la Revolución estaba en el plano de la ciudad, nos pidieron que dibujáramos un boceto para trazar con mayor precisión la tarea técnica, luego hubo una licitación, que ganamos, y por lo tanto logramos terminar los bocetos.. Nos encanta inventar cosas tan interesantes e importantes, en nuestra opinión, para la ciudad, pero es imposible realizar este tipo de actividades de forma sistemática. Es imposible predecir qué idea continuará trabajando, cuánto esfuerzo, tiempo y coincidencias exitosas de circunstancias se necesitarán para pasar de una idea abstracta a su implementación.

¿Y cómo se organiza generalmente la producción de ideas en la oficina? Sé que en algún lugar del buró organizan concursos internos; otros envían a sus jóvenes arquitectos a participar en cualquier concurso del mundo …

- Definitivamente crearemos un departamento de competencia dentro del buró este año, porque queremos participar más en ellos.

En cuanto a las competencias internas, no fomentamos la competencia, sino el trabajo conjunto. Aquí preferimos usar el formato de talleres internos: cuando se establece una tarea, las personas se reúnen y trabajan juntas en una solución. Organizamos los mismos talleres no solo para el trabajo con pedidos, sino para la lluvia de ideas interna.

Un momento muy importante para nosotros es la búsqueda de nuevos empleados con talento, el contacto con jóvenes arquitectos. En verano realizamos prácticas para estudiantes de universidades especializadas. Y este año decidimos lanzar una pasantía de tres meses para arquitectos jóvenes; ahora el trabajo de nuestra primera corriente está llegando a su fin, pero definitivamente continuaremos. La idea de una pasantía surgió hace mucho tiempo, pero antes, cuando nos sentamos en Octubre Rojo, no había lugar para una pasantía. Llevamos estudiantes para practicar, pero no pudimos hacer más. Cuando llegamos a la oficina nueva y más espaciosa de Artplay, pensamos: ahora podemos implementar esta idea de larga data. La pasantía la lleva a cabo nuestro empleado, Olya Rokal, un buen arquitecto y también un excelente organizador y curador de dichos programas. La primera tarea seria para nuestros pasantes fue un taller sobre el objeto en Nikola-Lenivets, que se planea implementar este verano. Oleg Shapiro dio una tarea, sugirió una idea, se fueron a pensar, Olya trabajó con ellos. Luego, una semana después llegué, - dice Oleg, - pensé que habría 8 opciones, cada una traería algo propio, no lo compartiría con nadie, - me sorprendió: pudieron, las 8 personas, desarrollar una idea en diferentes aspectos. Trabajaron juntos como un equipo en un proyecto: solo uno hizo la visualización, el segundo hizo otra visualización, el tercero ideó el diseño, el cuarto hizo otra cosa. Y estamos muy contentos con el resultado. Como resultado de la pasantía, planeamos ofrecer a algunos de los niños un trabajo en nuestra oficina.

¿Paga a los pasantes?

- Pagamos, un poco, pero pagamos.

¿Prácticas de verano también con pago?

- Desafortunadamente, no podemos pagar las prácticas de verano. Los becarios son solteros, ya conocen un poco más de alumnos de tercer año, aunque algunos alumnos también son muy buenos. Una vez vino a practicar un niño, un estudiante de tercer año, y se quedó a trabajar después de la práctica. Sin embargo, esto rara vez ocurre. Pagamos a los pasantes porque son casi adultos, y esperamos que luego llevemos a algunas de estas personas a nuestro estado. Los aprendices, que también son aprendices, son solo estudiantes, por lo que a veces son más una molestia que un beneficio.

¿Quiénes son sus principales clientes ahora?

- Ahora tenemos un gran cliente: el Museo Politécnico, más precisamente Mosproekt-2, que realiza las funciones de un diseñador general. Se dedica al ajuste de la documentación del proyecto. Polytech es una gran historia. Allí, se está implementando un nuevo concepto de museo de ciencia de clase mundial saturado de tecnologías modernas. Bureau Wowhaus participa en los trabajos de exposición, planificación y zonificación temática de los espacios expositivos, realiza un proyecto de espacios multifuncionales en patios superpuestos, restauración y adecuación del Gran Auditorio, a partir de lo cual se está construyendo un moderno complejo de conciertos y teatro creado.

La tendencia de este año es la aparición de grandes pedidos de las regiones: se trata de empresas no estatales que están interesadas en una nueva ronda de desarrollo urbano y están dispuestas a invertir en desarrollo, esta tendencia da esperanzas de que las cosas no vayan tan mal. No puedo decirles más todavía, pero literalmente en 1-2 meses, espero que podamos compartir noticias interesantes.

Además, entre nuestros clientes hay varios grandes desarrolladores, como MR-Group, Donstroy-invest en Moscú, Forum Group en Ekaterimburgo y otros, para quienes desarrollamos proyectos de mejora.

Estamos completando el proyecto del zoológico infantil: ocupa una parte del territorio del Zoológico de Moscú, que da al Anillo de los Jardines.

¿Habrá algo como una granja?

- En general, sí, pero no del todo. Como una granja, en el sentido de que hay mascotas, esta es una historia educativa para niños sobre la domesticación de animales: cómo sucedió, etc. En un zoológico no podemos hacer todo como lo hacemos en una finca, hay un flujo colosal de personas, y además hay que seguir las reglas: formalmente un zoológico es un museo, tiene exposición y fondos; teníamos que estudiar y comprender todo esto.

Проект реорганизации Малой территории Московского зоопарка. 2015-2016 © Wowhaus
Проект реорганизации Малой территории Московского зоопарка. 2015-2016 © Wowhaus
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Проект реорганизации Малой территории Московского зоопарка. 2015-2016 © WOWHAUS
Проект реорганизации Малой территории Московского зоопарка. 2015-2016 © WOWHAUS
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¿También escribiste un programa para el zoológico?

- Sí, estamos junto con zoólogos del zoológico y con biólogos involucrados, divulgadores de la ciencia, profesores y sociólogos. Pensamos no solo en la organización de las corrientes, sino también en los programas educativos para niños y otras cosas significativas. Hay bastantes cosas que se han inventado.

¿Por qué decidiste hacer también programación?

- La tendencia se ha esbozado durante mucho tiempo. A menudo, un cliente viene a nosotros y establece una tarea de manera muy amplia, más amplia de lo que el arquitecto suele responder. Al principio resistimos, y luego pensamos: por qué decimos “no”, si no sabemos hacer algo, aprenderemos a hacerlo mejor.

¿Propone y piensa ofrecer dicho trabajo conceptual al cliente por separado?

- Muy por separado, sin arquitectura, probablemente no. No hacemos todo lo relacionado con la parte de investigación, sociología, economía nosotros mismos: tenemos socios subcontratados, les ordenamos trabajar. Además, para algunos clientes trabajan bajo un contrato separado. Por ejemplo, aceptamos que el cliente se dedica al marketing y otras cosas por separado, y luego nos lo da como una especificación técnica. Aunque a menudo sucede que entregamos un solo producto al cliente. Pero por separado, sin arquitectura, definitivamente no haremos esto. No nos interesa ser revendedores.

¿Qué tipo de especialistas involucras si trabajas, por ejemplo, en la mejora de un conjunto residencial?

- Lo mismo. Tuvimos una historia ilustrativa con el complejo residencial Donstroyevsky "Corazón de la Capital". Este es un gran barrio, construido alrededor del perímetro de las casas, y dentro de un patio de 14 hectáreas, una escuela y un jardín de infancia. Barrio con un patio muy grande. En las plantas bajas hay funciones públicas y comerciales, su ubicación nos vino como referencia. Aquí, los datos de la sociología y la modelización sociológica fueron muy importantes para nosotros, porque sin esto no hubiéramos entendido qué y dónde serían populares estas personas. Por supuesto, podemos pensar en algo basado en el sentido común, pero esto está mal.

Благоустройство территории ЖК «Сердце столицы» © Wowhaus
Благоустройство территории ЖК «Сердце столицы» © Wowhaus
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Благоустройство территории ЖК «Сердце столицы» © Wowhaus
Благоустройство территории ЖК «Сердце столицы» © Wowhaus
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Благоустройство территории ЖК «Сердце столицы» © Wowhaus
Благоустройство территории ЖК «Сердце столицы» © Wowhaus
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Por ejemplo, nuestros colegas observaron dónde funciona qué tipo de transporte y qué se planea; qué instituciones hay, cómo va la gente a trabajar más allá de estas casas, flujos previstos. Resultó que ni una sola persona iría a donde estaba planeado el supermercado. El cliente nos escuchó y comenzó a alquilar otra área para un supermercado. De manera similar, se nos ocurrió el paisajismo: junto con los sociólogos, predijimos un escenario para niños, para adolescentes; de día, entendimos dónde se junta qué grupo de personas para que no se crucen entre sí. ¿Cuál suele ser el problema? Los adolescentes no tienen dónde sentarse, por lo que se sientan en el patio de recreo, que no es para ellos, junto a sus abuelas, que no están muy contentas con ese vecindario. Intentamos diluir a todos tanto como fuera posible. Pero lo hicimos siguiendo el modelo que nos dieron los sociólogos.

Las historias que cuentas son bastante pragmáticas. ¿Está intentando ofrecer algún tipo de función cultural: museos, bibliotecas, salas de exposiciones? ¿Hasta qué punto es necesario y en qué medida resulta?

- Intentamos interesar al cliente. Durante la primera conversación, hablamos de toda la variedad de funciones sociales que podrían existir y observamos la reacción. Desafortunadamente, cualquier función social solo vive cuando hay alguien que se dedica a ella. Una biblioteca no puede existir sin un bibliotecario y un fondo de biblioteca. Esto significa que se necesitarán recursos adicionales. Si vemos que el cliente está listo para hacer algo así, comenzamos una discusión e intentamos implementar estas ideas. Si está claro que hay cero reacciones, entonces no imponemos nuestro punto de vista. Esto sucede con bastante frecuencia, porque los desarrolladores recién comienzan a darse cuenta de que para una persona es importante no solo el metro cuadrado y el precio, sino también cómo llegó desde su automóvil o desde el metro hasta la casa, lo que vio a su alrededor. y donde camina su hijo con una niñera o abuela.

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